Cidades de MS enfrentam instabilidade nas ligações para o Samu 242j1i
A empresa Oi, responsável pela telefonia na região, esteve na central em Dourados para tentar solucionar problema o361j
A central de atendimento do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) que atende as cidades de Dourados, Naviraí, Nova Andradina e Ponta Porã está enfrentando instabilidades desde a noite da segunda-feira (14).
O problema começou após usuários que precisavam de atendimento, entrar em contato com a central e a linha ficar muda.
Coordenador do Samu usou as redes socais para avisar a população 4r5r5w
A empresa Oi, responsável pela telefonia na região, esteve na central em Dourados para tentar solucionar problema.
Conforme o coordenador do Samu, o médico Messias Vila Mendonça, após a visita da equipe o serviço voltou parcialmente. Os usuários conseguem ligar na central, mas a mensagem de espera não está ativa.
“Eles estão trabalhando para resolver o problema da gravação que indica o atendimento. São todas interligadas com a central aqui de Dourados, portanto, vale para as outras cidades também. É só ligar, esperar atender e aguardar o atendimento mesmo com o telefone mudo”, conta o médico.
Ainda conforme o coordenador, o problema foi causado por um pico de energia, no sistema, que segue em manutenção.
Atenção! 10312u
Quem precisar de socorro em alguma emergência de saúde e estiver em Nova Andradina, Naviraí ou em Ponta Porã, disque o 193 do Corpo de Bombeiros.
Já em Dourados o telefone provisório do Samu é o (67) 3411- 7631.
