Prefeitura de CG abre 110 vagas para operador de teleatendimento 4w48l
Salário é de R$ 1,5 mil para jornada de 30 horas semanais; função exige nível médio 6w73p
A Prefeitura de Campo Grande abriu processo seletivo simplificado para contratar 110 operadores de teleatendimento pelo prazo determinado de um ano. O salário é de R$ 1,5 mil para jornada de 30 horas semanais. A função exige nível médio e há reserva de vagas para pessoas com deficiência, negros e indígenas.
O edital foi publicado no Diogrande (Diário Oficial de Campo Grande) desta terça-feira (19). (veja o edital completo no fim desta reportagem)
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Entre as atribuições do operador de teleatendimento estão:
- atendimento receptivo e ativo, por intermédio da voz e/ou mensagens eletrônicas, com a utilização simultânea de equipamentos de audição/escuta e fala eletrônica e sistemas informatizados ou manuais de processamento de dados;
- agilidade na digitação, no atendimento a pessoas e chamadas telefônicas realizadas e recebidas;
- obtenção de informação junto ao técnico responsável pelo trabalho para sanar dúvidas;
- atuar com ética no exercício da função;
- cordialidade e zelo pelo bom relacionamento e pela qualidade do serviço;
As inscrições serão gratuitas e deverão ser feitas entre os dias 25 e 27 de abril pelo site da Seges (Secretaria Municipal de Gestão). O processo seletivo terá prova de títulos, baseada na experiência profissional do candidato.
O prazo de validade do processo seletivo simplificado será de dois anos, contados da data de divulgação do resultado final definitivo no Diogrande.
