Conta de luz atrasada poderá ser parcelada em até 24 vezes em MS; casos são analisados pela concessionária m37y
Após o anúncio da volta da possibilidade de corte de luz para consumidores de baixa renda por falta de pagamento – a ação havia sido interrompida por conta da pandemia da covid-19, que afetou a renda de inúmeros brasileiros -, a concessionária de energia elétrica de Mato Grosso do Sul, Energisa, reforçou que as contas […] 3i1m36
Após o anúncio da volta da possibilidade de corte de luz para consumidores de baixa renda por falta de pagamento – a ação havia sido interrompida por conta da pandemia da covid-19, que afetou a renda de inúmeros brasileiros -, a concessionária de energia elétrica de Mato Grosso do Sul, Energisa, reforçou que as contas de luz atrasadas poderão ser parceladas em mais vezes. Normalmente, o consumidor tem até 12 meses para zerar contas em atraso, mas a empresa está oferecendo parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito.
Todos os residentes do estado estão aptos a participar da campanha, seja um cliente residencial, rural, comercial ou industrial. Entretanto, atenção: os casos serão analisados de maneira personalizada pela concessionária, ou seja, o parcelamento poderá ser concedido em até 24 vezes, mas de acordo com a análise da empresa.
Carlos Alberto de Assis, diretor-presidente da Agepan (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul), comenta a importância do consumidor conhecer seus direitos nesse momento que ainda é de crise em todo o país.
“É necessário que ações como essa ajudem a população a se reerguer, principalmente na pandemia. A Agepan, em parceria com a Energisa, está aqui para dar todo e que o consumidor precisar, divulgando os benefícios e as facilidades disponíveis para todos”, afirma.
Vale lembrar que Indígenas, Quilombolas e pessoas declaradas de baixa renda (renda familiar por pessoa menor ou igual a meio salário mínimo) ainda podem participar da Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos específicos nas contas de luz. No site da Agepan é possível encontrar as informações necessárias para se inscrever no programa; clique aqui.
Como negociar a conta de luz atrasada k333v
Além de ir até uma agência da companhia de energia elétrica, o consumidor pode tentar negociar a dívida sem sair de casa. Os meios são: whatsapp (67) 99980-0698, com uma assistente virtual; aplicativo da empresa, que pode ser baixado na loja de apps do celular; e o site, na opção “Negociar Dívida”.
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