Comunicação de primeira 2c5m3t

PNL e os dez mandamentos da comunicação 4c6y39

Técnicas de Programação Neurolinguística podem ajudar a superar a dificuldade de falar em público 6p3us

O medo de falar em público é um problema que afeta pessoas de diferentes níveis de escolaridade em todo o mundo. Há quem diga que se sente bloqueado quando pensa em falar na frente de outras pessoas.

Muito além do desconforto, esse temor pode ser barreira para o desenvolvimento profissional e atrapalhar relações sociais. Entre as técnicas usadas para ajudar pessoas que enfrentam dificuldade para se comunicar está a PNL – Programação Neurolinguística.  

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  1. Medo de falar em público 5e36

O que é a PNL 6d4b4x

PNL é o estudo dos padrões (programação) criados pela interação entre o cérebro (neuro), a linguagem (linguística) e o corpo. Pode ser aplicada em diversas áreas, como educação, relacionamentos, desenvolvimento da liderança, negócios e na comunicação.

Há 30 anos o médico Jairo Mancilha criou e dirige o Instituto de Neurolinguística Aplicada. O INAP funciona no Rio de Janeiro e oferece formação de Programação Neurolinguística. Aposentado da cardiologia, Mancilha percorre o Brasil ministrando palestras e ensinando as técnicas da PNL.

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Jairo Mancilha , diretor do Instituto de Neurolinguística Aplicada (Foto: Arquivo pessoal)

Para superar o medo de falar em público, Mancilha ensina que é preciso entender alguns fatores que influenciam na comunicação. O especialista em PNL conta que nosso estado emocional é criado por nós e tem quatro fontes:

  • corpo e fisiologia (como está nosso corpo);
  • nossa linguagem (o que falamos);
  • o foco de nossos pensamentos (o que estamos pensando);
  • nossas crenças (o que acreditamos sobre falar em público).

A PNL pode ajudar a pessoa a tomar consciência de como ela está criando esse medo e modificar esses fatores.

Por exemplo, mudando a postura corporal e a respiração, parando de usar palavras negativas, mudando o foco negativo dos pensamentos e tomando consciência de crenças limitantes em relação a falar em público como ‘não consigo, é arriscado’, explica o médico.

Para Jairo Mancilha, a própria tomada de consciência das crenças limitantes já inicia a mudança.

Os 10 Mandamentos da Comunicação i5z29

Com as técnicas da PNL, Jairo Mancilha estabeleceu os 10 Mandamentos da Comunicação para quem quer vencer o medo de falar em público e se comunicar com maestria:

1º Seja simpático, agradável, cativante e crie empatia com a audiência 3z606a

Quando você cria empatia com as pessoas, elas ficam mais receptivas e menos críticas a você e ao que você diz. É importante ganhar a conexão com a plateia no início da apresentação porque, depois disso, as coisas fluem. Quem é simpático já começa com o pé direito.

2º Comunique com energia 3r50a

A energia de um bom comunicador é percebida como vitalidade e entusiasmo. Isto é fundamental. Você pode gerar energia por meio do seu tom de voz, dos gestos, do olhar, dos movimentos e da sua presença. O estado em que você estiver, afetará todos ao seu redor. Quando estiver falando em público, lembre-se: você é o “meteorologista da sala”, você controla o clima.

3º Aprenda a pintar imagens com suas palavras 1o1f55

Uma imagem, em termos de ativação cerebral, vale por mil palavras. Mesmo que não use um projetor de imagens, você pode criá-las na cabeça dos ouvintes com as palavras que você usa. Use também figuras de linguagem, metáforas e analogias que ajudem o ouvinte a criar imagens do que você está falando.

4º Esteja preparado 3c1530

Prepare bem o conteúdo e a sequência de sua fala. Faça um ensaio mental do seu discurso e prepare também o estado em que você quer estar. Não precisa ser a maior autoridade do mundo no assunto, mas seus ouvintes precisam sentir que você sabe mais sobre o tema do que eles.

5º Esteja confortável 191x33

e o estado de conforto que você quer que a sua audiência esteja. Estados são contagiosos. Se estiver nervoso quando começar a falar, causará desconforto na audiência. Mantenha o bom humor. Converse com a sua audiência e a descontraia. Assim, você também ficará confortável. Desfrute o prazer de falar.

6º Seja comprometido 3k1f45

É preciso levar seus ouvintes a perceberem que você realmente leva a sério o que está falando. Pessoas comuns tornam-se oradores extraordinários quando se tornam acesas pelo comprometimento, com convicção e energia.

7º Seja interessante 4b3l35

É mais fácil ser interessante do que você pensa. É necessário um pouco de imaginação e foco. Não se limite aos parâmetros do seu assunto, faça analogias com outros campos, pense em colocar o que está dizendo em uma perspectiva histórica ou compare-o com algo que seja familiar aos seus ouvintes. Lembre e anote histórias e temas que você pode usar em suas falas.

8º Utilize seu corpo e sua voz como instrumentos 1c253

Estamos sempre nos comunicando com o nosso corpo e precisamos saber que mensagens estamos ando, não verbalmente, para nossa audiência. O estudo realizado pelo professor Albert Mehrabian, na Universidade da Califórnia, sobre o impacto da comunicação, mostrou que 7% do impacto vêm do conteúdo do que se fala, 38% de como se fala e 55% da comunicação não verbal, isto é, postura, gestos, contato ocular, expressão facial. Varie o seu tom de voz. Faça pausas. Fale ando o sentimento daquilo que você está falando.

9º Fale com propósito b314q

A audiência precisa saber, desde o início, o seu propósito e sobre o que vai falar. Isso contribui para facilitar a compreensão e manter o interesse. Um bom discurso tem um início, um meio e um final. Você pode começar dizendo qual o tema que escolheu para sua palestra. Em seguida, discorra sobre o assunto e termine resumindo tudo o que foi dito. Se quiser, pode terminar com uma frase de impacto que sintetize a essência do seu discurso

10º Esteja presente 3i4p

No momento em que você se ergue à frente de uma audiência, não interessa o que aconteceu ou o que está acontecendo. Esqueça tudo. A coisa mais importante é estar aqui e agora com a plateia. Esteja junto das suas emoções e das suas palavras. Mantenha o contato ocular com a plateia e perceba isto. Quando você está presente, inteiro no seu papel e desempenho de ser você mesmo, sendo quem é na frente da sua audiência, você cria, emite e transmite essa confiança e esse carisma.

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Este conteúdo reflete, apenas, a opinião do colunista Comunicação de primeira, e não configura o pensamento editorial do Primeira Página.

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